Co to jest brand purpose?
Brand Purpose to termin oznaczający „słuszną sprawę”, który wskazuje na wyższy cel firmy, niekoniecznie materialny, odnoszący się do poprawy jakości życia. Jest to cel przedsiębiorstwa, element napędowy i motywacyjny, służący zarówno właścicielom marki, jak i klientom oraz pracownikom. Firmy, które rozwijają Brand Purpose, są bardziej elastyczne i osiągają większe zyski, co pokazuje, jak element niematerialny przekłada się na korzyści finansowe.
Jakie zalety ma brand purpose?
Brand Purpose przynosi wiele korzyści przedsiębiorstwu. Taka „słuszna sprawa” może zgromadzić wokół firmy odpowiednią grupę klientów. Na przykład, kwestie ekologiczne, na które zwraca uwagę wiele organizacji, przyciągają osoby o takich samych wartościach. Firma, która w swoich kampaniach reklamowych podkreśla troskę o środowisko oraz zasady zero waste, zyskuje zainteresowanie klientów, szczególnie jeśli jej produkty rzeczywiście są ekologiczne lub związane z ochroną środowiska.
Brand Purpose ma także duże znaczenie dla relacji firmy ze swoimi pracownikami. Chociaż pieniądze są ważnym motywatorem, dla wielu istotne są również kwestie poglądowe, wartości i kultura organizacyjna. Przykładowo, marka dbająca o „diversity and inclusion” przyciąga pracowników, którzy troszczą się o innych, są tolerancyjni i działają przeciwko dyskryminacji. Firma może zatrudniać osoby z różnych kultur, o różnych wyznaniach czy też niepełnosprawne, pokazując tym samym rzeczywistą troskę o różnorodność i integrację.
Dodatkowo, Brand Purpose wpływa na konkurencyjność marki na rynku. Odpowiednie działania mogą sprawić, że organizacja wyróżni się spośród innych, stanie się bardziej rozpoznawalna i zyska przewagę nad rywalami. To wszystko przekłada się na dochody właścicieli firmy, a czasami także na pensje pracowników.