UX badania

Badania UX poprzedzają przygotowanie i wdrożenie zmian. To właśnie dzięki poznaniu preferencji Twoich klientów jesteśmy w stanie zaproponować implementacje, które spełnią ich oczekiwania. Aby jak najlepiej zoptymalizować User Experience Twojej witryny, przeprowadzimy szeroko zakrojone badania na dużej grupie odbiorców z Twojego segmentu klientów. Efektem pracy będzie wprowadzenie zmian podnoszących ruch i konwersję.

Jakość obsługi – zarówno w e-commerce, jak i w sprzedaży stacjonarnej – ma dla klientów coraz większe znaczenie i często wpływa na decyzję o zakupie. Dlatego przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian UX na stronie, zapoznamy się z preferencjami, możliwościami, potrzebami i charakterystyką Twoich klientów. Następnie wybierzemy rozwiązania, które jak najlepiej wpasują się w profil konsumentów, zwiększając ruch i konwersję, a w efekcie przynosząc wymierne zyski.

Co oferujemy?

Poznanie potrzeb użytkowników Twojej witryny internetowej pozwoli nam podjąć odpowiednie działania podczas wdrożeń UX. Aby jak najlepiej zbadać Twojego klienta posługujemy ilościowymi i jakościowymi metodami badań, wśród których znajdują się:

eyetracking,
mouse tracking,
click maps,
heatmaps,
badanie ruchu na stronie lub w aplikacji,
testy A/B,
ankiety konsumenckie.

Pamiętaj, że Twoja strona www jest niczym innym jak cyfrowym produktem. Jeśli chcesz, aby konsumenci chętnie z niego korzystali, pozwól nam wypracować jego jak najatrakcyjniejszą i najbardziej przystępną wersję.




Sprawdź naszego bloga

RankArchitects gościło na trzeciej edycji eTradeShow w Warszawie!

Pozycjonowanie – Ukraina

Pozycjonowanie Rosja – jak efektywnie pozycjonować strony w Runecie?