Czym jest ambient marketing?
Ambient Marketing obejmuje wszystkie akcje marketingowe, które są nietypowe, nietradycyjne i niesztampowe. Choć kiedyś były one nowatorskie, obecnie wiele z nich stało się powszechnie znanych i stosowanych nie tylko przez agencje marketingowe, ale również przez klientów.
Specjaliści ds. marketingu używają różnych nośników reklamowych, które mają przyciągnąć uwagę i zainteresować konsumentów. W praktyce Ambient Marketing obejmuje wszelkie nowe i innowacyjne działania. Z czasem wiele z tych elementów przestaje być uważane za ambientowe, dlatego nacisk kładzie się na nowatorstwo i rozwój. Reklama pozostaje ambientowa, dopóki jest świeża i zmienia dotychczasowe wzorce.
Pojęcie Ambient Marketingu nie jest stare, znane jest od niespełna trzech dekad. Choć już w latach 70. i 80. XX wieku pojawiały się działania tego typu, nie były one tak nazywane. Sytuacja zmieniła się w ostatniej dekadzie XX wieku wraz z rozwojem Internetu i nowych źródeł medialnych. Pojęcie Ambient Marketingu pojawiło się w 1999 roku jako odpowiedź na przeciążenie medialne, początkowo związane z reklamą outdoorową i telewizyjną, a później także internetową. Specjaliści zaczęli tworzyć nowe nośniki i kampanie, dbając o elementy nowatorskie i zaskakujące klientów.
Ambient Marketing korzysta z happeningów ulicznych i internetowych, artystycznych performances oraz kreatywności twórców. Pojęcie to jest trudne do zdefiniowania i zrozumienia, ponieważ stale się zmienia.
Czym charakteryzuje się ambient marketing?
Ambient Marketing to nietypowa forma reklamy charakteryzująca się działaniem przez zaskoczenie, a nawet szok, co skutecznie przyciąga uwagę, zwłaszcza w młodszych grupach wiekowych. Zwiększa zaangażowanie odbiorców, zmuszając ich do działania lub refleksji. Wykorzystuje kreatywność autorów reklamy, co budzi ciekawość odbiorców. Humor, żarty i memy są często stosowane, aby wywołać uśmiech.
Efekt plotki, szczególnie w mediach społecznościowych, zachęca użytkowników do dzielenia się treściami. Ambient Marketing koncentruje się na potrzebach konkretnej grupy odbiorców i zwykle odnosi się do krótkotrwałych wydarzeń lub pojedynczych kampanii, unikając powtarzalności, która mogłaby osłabić element zaskoczenia.
Jakie są przykłady ambient marketingu?
Pojawiło się wiele kampanii, które odegrały ważną rolę w kontekście Ambient Marketingu. Przykładem są kampanie telefonii komórkowej, popularne w autobusach i tramwajach, z zabawnymi naklejkami, które natychmiast przyciągały uwagę pasażerów. Napis „kto chce tani abonament, ręka w górę” umieszczony w pobliżu uchwytów, za które trzymają się pasażerowie, wywoływał uśmiech.
Kolejnym przykładem są kampanie reklamowe w toaletach kin i galerii handlowych, gdzie napisy były widoczne na przykład przy pisuarach czy umywalkach. Kampania marki KitKat, z ławkami pomalowanymi w kolory firmy, to również ciekawy przykład. Innym pomysłem były reklamy McDonald’s z darmową kawą, gdzie billboardy informowały, ile czasu zostało do końca promocji. Ambient Marketing sprawdza się idealnie w kontekście reklam stacjonarnych, a nie internetowych.