Do marca 2024 roku właściciele stron internetowych byli zobowiązani do wdrożenia na swoich witrynach nowej wersji trybu zgody, znanej jako consent mode v2. Nowe rozwiązanie pozwoli odwiedzającym na samodzielne decydowanie, które pliki cookies mogą być używane do ich śledzenia, a które mają być zablokowane. Co dokładnie oznacza wdrożenie consent mode v2, dlaczego jest to istotne oraz jak przeprowadzić implementację tego systemu? Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w poniższym artykule.
Przeczytaj także:
- Co to jest Google SGE i jak działa?
- Pillar page – sposób na budowanie treści
- Korzyści z content marketingu. Jakie są główne zalety?
Czym jest Google consent mode v2?
Google Consent Mode v2, będący rozwinięciem wcześniejszej wersji systemu zgody, jest zaprojektowany tak, aby lepiej dostosować się do europejskich przepisów o ochronie prywatności i konsumentów, takich jak RODO i Digital Markets Act (DMA). Jego wdrożenie jest obowiązkowe do marca 2024 roku dla wszystkich stron internetowych działających w Unii Europejskiej oraz Europejskim Obszarze Gospodarczym, które śledzą zachowania online, serwują reklamy lub monitorują interakcje użytkowników. Implementacja tego systemu umożliwi kontynuowanie personalizacji reklam, działań remarketingowych oraz pomiaru konwersji.
Consent Mode v2, jako zaktualizowana wersja, wprowadza szereg nowych funkcji i ulepszeń, które mają na celu większe zharmonizowanie z wymogami ochrony danych. W przeciwieństwie do pierwszej wersji, gdzie możliwe było określenie wykorzystania danych użytkowników do celów analitycznych i reklamowych poprzez flagi analytics_storage i ad_storage, nowa wersja zawiera dodatkowe parametry takie jak ad_user_data i ad_personalization. Te nowości nie tylko zwiększają zgodność z RODO, ale również oferują użytkownikom większą kontrolę nad wykorzystaniem ich danych w reklamach.
Dodatkowo, Consent Mode v2 pozwala na blokowanie tagów Google aż do momentu uzyskania zgody od użytkownika, a także na wcześniejsze ładowanie tagów i wysyłanie sygnałów bez użycia cookies, jeżeli zgoda nie zostanie udzielona. Te mechanizmy są kluczowe dla przestrzegania przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, zapewniając użytkownikom większą przejrzystość i kontrolę nad tym, jak ich informacje są wykorzystywane online.
Jakie są rodzaje consent mode v2?
W ramach Consent Mode v2 wprowadzono dwa rodzaje trybów implementacji, które różnicują sposób zarządzania tagami Google w zależności od zgód użytkowników:
- Podstawowy tryb zgody (Basic Consent Mode) zapewnia, że tagi Google są blokowane domyślnie, aż do momentu, gdy użytkownik wyrazi zgodę na ich użycie. To osiągane jest przez interakcję z banerem zgody. W tym trybie żadne cookies ani inne formy śledzenia nie są ładowane bez wyraźnej zgody użytkownika, co zapewnia wysoki poziom ochrony prywatności, respektując wybory użytkownika.
- Zaawansowany tryb zgody (Advanced Consent Mode) pozwala na natychmiastowe ładowanie tagów Google po wejściu użytkownika na stronę, nawet przed uzyskaniem zgody. Jednakże, odbywa się to w sposób, który nie pozwala na identyfikację użytkownika ani śledzenie jego zachowań bez zgody. W przypadku braku zgody, tagi mogą wysyłać tzw. pingi bez cookies, co umożliwia ograniczone gromadzenie danych w sposób anonimowy, co pozwala na zbieranie pewnych ogólnych danych analitycznych bez naruszania prywatności.
Jak działa Google consent mode v2?
Gdy użytkownik odwiedza stronę internetową i podejmuje decyzje dotyczące plików cookies w pojawiającym się oknie, jego wybory są przekazywane do tagów Google za pośrednictwem Consent Mode v2. Te wybory decydują o tym, czy tagi zostaną aktywowane, czy zablokowane, zależnie od udzielonych zgód.
Consent Mode v2 pozwala również na wysyłanie tzw. pingów bez cookies, gdy użytkownik nie wyrazi zgody na ich używanie dla celów analitycznych lub reklamowych. Umożliwia to witrynom nadal zbierać pewne ograniczone dane analityczne w sposób anonimowy. Dzięki temu użytkownicy mają większą kontrolę nad sposobem wykorzystania ich danych, co wspiera wydawców i reklamodawców w utrzymywaniu efektywności kampanii reklamowych oraz analizie danych.
Jak wdrożyć consent mode v2?
Wdrożenie Consent Mode v2 rozpoczyna się od zrozumienia wymagań tej technologii oraz oceny, jak nowe funkcje wpłyną na zarządzanie zgodami na stronie internetowej.
Pierwszym etapem jest dostosowanie banera cookies do standardów Consent Mode v2, co wymaga umożliwienia użytkownikom wyrażenia świadomej zgody na różne rodzaje cookies, w tym te wykorzystywane do celów reklamowych i analitycznych.
Wybór pomiędzy podstawowym a zaawansowanym trybem Consent Mode v2 to kolejny krok. W trybie podstawowym tagi Google są blokowane do czasu uzyskania zgody, natomiast w trybie zaawansowanym tagi są ładowane od razu, ale działają z ograniczeniami, jeśli zgoda nie została udzielona.
Aktualizacja tagów Google na stronie, aby były zgodne z Consent Mode v2, obejmuje dodanie nowych parametrów do tagów i dostosowanie ich działania na podstawie zgód użytkowników.
Integracja z zewnętrzną platformą zarządzania zgodami (CMP), taką jak Cookiebot, która jest kompatybilna z Consent Mode v2, jest również kluczowa. Platforma ta powinna automatycznie zarządzać zgłoszeniami zgód i przekazywać odpowiednie sygnały do tagów Google.
Na koniec przeprowadzenie testów jest niezbędne, aby upewnić się, że wszystkie elementy funkcjonują prawidłowo, zgody są odpowiednio rejestrowane i przekazywane do Google Tag Managera, a dane są zbierane zgodnie z wyrażonymi zgodami.
Jak sprawdzić, czy Google consent mode v2 działa poprawnie?
Aby weryfikacja wdrożenia Consent Mode v2 na stronie internetowej przebiegła skutecznie, istotne jest sprawdzenie, czy baner cookies właściwie informuje użytkowników o stosowaniu ciasteczek i technologii śledzących. Baner powinien również umożliwić wyrażenie zgód na różnorodne cele. Możliwe jest przeprowadzenie samodzielnych testów działania banera poprzez wyrażanie lub odrzucanie zgód na różne rodzaje cookies i obserwowanie, czy odpowiednie tagi Google są aktywowane lub blokowane zależnie od podjętych decyzji.
Jakie są konsekwencje, jeśli GCM v2 nie będzie wdrożone?
Nieimplementacja Consent Mode v2 prowadzi przede wszystkim do utraty możliwości legalnego zbierania danych użytkowników za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics czy Google Ads, bez ich wyraźnej zgody. To ograniczenie ma bezpośredni wpływ na zdolność analizowania ruchu na stronie, oceniania skuteczności kampanii reklamowych oraz personalizacji doświadczeń użytkowników, co może zahamować efektywność działań związanych z targetowaniem i remarketingiem.
Nieprzestrzeganie przepisów dotyczących prywatności niesie także ryzyko prawne i finansowe. Organy regulacyjne mają uprawnienia do nałożenia kar finansowych na podmioty, które naruszają te przepisy, co może wynosić miliony euro lub procent od rocznych obrotów firmy.
Jakie znaczenie ma GCM v2?
Consent Mode v2 jest odpowiedzią na rosnącą potrzebę zapewnienia użytkownikom większej kontroli nad zbieraniem i wykorzystywaniem ich danych online. Wprowadzenie tego mechanizmu wpływa na strategie marketingowe i analityczne firm, umożliwiając kontynuację zaawansowanych działań marketingowych przy jednoczesnym poszanowaniu prywatności użytkowników.
Z uwagi na planowane wycofanie cookies stron trzecich przez wiodące przeglądarki internetowe, Consent Mode v2 staje się kluczowym narzędziem w adaptacji do zmieniającego się środowiska cyfrowego. Wpływ Consent Mode v2 rozciąga się daleko poza zgodność z przepisami, wpływając na szersze aspekty działalności online, w tym strategie marketingowe, relacje z klientami oraz przygotowanie do przyszłych zmian w cyfrowym ekosystemie.